| ЦЕНИ НА СОФТУЕРЕН ПРОДУКТ - GvStore 2005 & GvService |
ТЕЗИ УСЛОВИЯТА СЕ ОТНАСЯТ ЗАМО В СЛУЧАЙ ЧЕ СОФТУЕРЪТ Е ЗАКУПЕН
Изработване на допълнителни модули:
След закупуване на програмния продукт клиентът има право да поръча безплатно изработване на допълнителни модули с
цел покриване спецификата на дейността му, кото стойността е указана в офертата. Тази услуга се предоставя еднократно и не зависи от
броя на закупените лицензи. Всяка следваща промяна или създаване на нови модули се заплаща в зависимост от времето,
необходимо за изработването по 18 € на час за всеки ангажиран програмист. Авторът има право да откаже нанасяне на
корекции и изработването на нови модули по своя преценка, ако програмният продукт не е разработен по поръчка на
съответния клиент и се използва от други потребители. Клиентът няма авторски права върху поръчаните промени и
модули от него.
В случай, че клиентът иска да притежава собствен програмен продукт, който да се използва единствено от него,
е предмет на нова сделка.
Ъпгрейд и нова версия:
Цената за закупуването на нова версия от клиенти на програмния продукт се определя след изработването й.
Право за безплатното получаване на нови версии се дава само на клиенти, които имат сключен договор за
абонамент (за развитие и осъвременяване) минимум за една година или използва програмния продукт под наем.
Условия за използване и минимална конфигурация:
Програмният продукт е разработен за операционните системи: Windows 98, Windows ME, Windows NT, Windows 2000,
Windows XP и по-високи. В случай, че се използва мрежовия вариант за сървър е препоръчително да се използват операционните
системи Windows 2000 Server.
Минималните параметри на основните конфигурационни компоненти за постигане на висока производителност относно
бързодействието на програмния продукт е: CPU: Cel 1.7GHz, 256 RAM, HDD 40GB Speed 7200. Задължително условие
за предпазване от загуба на данни по време на работа е наличието на UPS (Непрекъсваемо захранващо устройство)
за всяко работно място.
Клиентът е длъжен да създава архиви на базата данни всеки ден. Отговорност за целостта и съхраняването на
информацията носи само клиентът.
Цени за обучение, посещение на място и абонаменти:
Посещението на място се заплаща при всички случаи с изключение на клиентите, които са сключили договор за
абонаментна поддръжка и не са изчерпали лимита си.
| Обучение |
| Цена за обучение за един час: |
40 лв. |
|
Обучението се провежда след предварителна уговорка минимум един ден предварително,
като се уточнява времетраенето и мястото на провеждане.
|
| Посещение на място с цел отстраняване на възникнал проблем |
| Спешно повикване (пристигане на място до 2 часа): |
99 лв. |
| Бързо повикване (в рамките на работния ден): |
70 лв. |
| Нормално с предварителна уговорка: |
50 лв. |
| Цена за всеки следващ застъпен час след повикването: |
15 лв. |
| Абонаменти |
|
Абонамент за посещение на място с цел отстраняване на възникнал проблем:
|
| За 1 (един) месец: |
200 лв. |
Условия:
При възникване на проблем след уведомяване на упълномощено лице, проблемът се отстранява в
рамките на работния ден. Абонаментът включва лимит 10 часа ангажираност в рамките на месеца.
След изразходване на лимита клиентът заплаща посещение на място 10 лв. и за всеки следващ
застъпен час 10 лв.
|
|
Абонамент за осъвременяване и развитие на софтуерния продукт:
|
| За 1 (един) месец и за едно лицензирано копие на продукта: |
135 лв. |
| За всяко следващо лицензирано копие на продукта: |
35 лв. |
Условия:
Право на ползване на този вид абонамент се дава след сключване на едногодишен договор за поддръжка и
осъвременяване на софтуерния продукт.
След сключване на договора клиентът получава периодично всички промени в софтуерния продукт на
наличната версия, както и нова версия на продукта. Освен това клиентът може да поръча допълнително
разработване на модули и корекции на съществуващи с цел покриване спецификата на дейността му, като в
рамките на месеца стойността на разработките не трябва да превишава 185€.
Абонамемтът включва едно безплатно посещение в рамките на месеца.
След изразходване на лимита клиентът заплаща посещение на място 10 лв. и за всеки следващ застъпен час 5 лв.
Месечната такса се заплаща в рамките на месеца, като клиентът посочва точно число от месеца, на което
да се извърши плащането.
В случай, че клиентът пресрочи срока за плащане при възникване на проблем услугата
за отстраняване на възникнал проблем се заплаща на база 50 лв. за повикването плюс 5% от стойността на
новата версия, като това е отделно от месечната такса.
За клиенти извън град София всички услуга свързани с обновяване на версия и отстраняване на проблеми
са безплатни, но клиентът заплаща разходи за транспорт на база 9л.(A95) на 100 км.
|
Забележка:
Заплащането на един месечен абонамент важи само за един офис или един търговски обект на фирмата клиент.
Важно!
Поддръжката на системния софтуер и други програмни продукти, инсталирани на компютъра на клиента,
не е ангажимент на автора на GvStore. Ако клиентът желае това да се извършва от лицата, които поддържат
GvStore, това се заплаща допълнително и е предмет на нов договор.
В случаите, когато е възникнал проблем с програмния продукт GvStore и това е следствие на повреден
системен софтуер (вирус, неправилна инсталация и други) или хардуерен проблем, отстраняването му не е
ангажимент на специалистите, които поддържат програмния продукт и се заплаща допълнително.
|
